Code erreur Canon
Les codes d’erreur Canon affichés sur les panneaux de contrôle des multifonctions professionnels Canon sont destinés à protéger l’appareil contre tout dysfonctionnement. Si vous ignorez ces codes, vous risquez de détériorer gravement l’imprimante professionnelle.
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Les codes sont numérotés pour indiquer la localisation de la pièce défectueuse, du consommable ou de l’intervention nécessaire pour le service après-vente (SAV). Vous pouvez trouver ci-dessous, la liste des codes d’erreurs Canon les plus fréquents avec leur signification afin de mieux comprendre le problème et savoir quoi faire.
Si le code erreur Canon réapparaît, n’hésitez pas à nous contacter au 01 84 20 89 58
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Liste des codes erreurs Canon
E000 :
- Contact élément chauffant oxydé ou grillé.
- Elément chauffant (H1, H2 ou H3) défectueux.
- Fusible grillé.
- Thermistance TH1 (Mauvais contact ou câble sectionné).
- Thermo contact ouvert.
- Carte d’alimentation C.A/ S.S.R. ou Triac Q1 défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E001 :
- Thermistance court-circuitée.
- Triac défectueux.
- Carte d’alimentation C.A./S.S.R. défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E002 :
- Thermo contact ouvert.
- Carte d’alimentation C.A/ S.S.R. défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E002 :
- Thermo contact ouvert.
- Carte d’alimentation C.A/ S.S.R. défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E003 :
- Contact élément chauffant oxydé ou grillé.
- Elément chauffant (H1, H2 ou H3) défectueux.
- Fusible grillé.
- Thermistance TH1 (Mauvais contact ou câble sectionné).
- Thermo contact ouvert.
- Carte d’alimentation C.A/ S.S.R. défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E004 :
- Relais statique en court-circuit.
- Régulateur de lampe défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
- Sur Canon NP-4050 : fusible HS ; vérifier le fusible T2 sur la carte CC derrière la carte de commande
E005 :
- La feutrine de nettoyage du RFS est épuisée.
- Détecteur Q5 ou Q6 défaillant.
- Carte de la commande défectueuse.
E007 :
- Film de fixation (déchirure, accroc.)
- Rouleau de tension.
- Moteur de film défectueux.
- Détecteur de film.
E008
- Erreur liée à la durée de vie des éléments de l’ensemble de fixation
E010 :
- Surcharge du moteur principal.
- Détecteur d’horloge tambour défectueux.
- Moteur principal défectueux.
- Carte d’alimentation CC/Carte d’asservissement moteur/ carte de puissance CA défectueux.
E011 :
- Surcharge du moteur principal ou du moteur de balayage.
- Moteur principal/moteur de balayage défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
- Carte d’alimentation CC/Carte d’asservissement moteur/ carte de puissance CA défectueux.
E012 :
- Surcharge du moteur entrainement CTI
E013 :
- Problème vis sans fin moteur évacuation encre usagée ou réceptacle encre usagée plein
E014 :
- Problème lié à la rotation de l’ensemble de fixation
E015 :
- Erreur dans l’entrainement de l’alimentation manuelle
E016 :
- Surintensité ensemble de nettoyage tambour
E017 :
- Problème entrainement magasin auxiliaire
E018 :
- Élimination huile défectueux
E019 :
- Détecteur d’encre usagée ou réceptacle encre usagée plein
E020 :
- Moteur de trémie défectueux.
- Circuit de détection de niveau d’encre noire défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E022 :
- Détecteur de mise en pression de l’ensemble de développement défectueux.
- Solénoïde de mise en pression de l’ensemble de développement défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E030 :
- Câblage du compteur totalisateur coupé.
- Compteur défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E041 : Ensemble magasin papier
- Moteur de magasin papier défectueux (M501).
- Détecteur de position d’élévateur défectueux (Q503).
- Carte de commande défectueuse.
E050 : Ensemble RVC
- Moteur des plaque guide du réceptacle défectueux.
- Détecteur de position repos du réceptacle défectueux.
- Carte d’alimentation de second passage copie défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E051 :
- Détecteur de came de repérage latéral en position initiale défaillant.
- Solénoïde de repérage latéral défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E064 :
- Carte d’alimentation intégrée/puissance défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
- Câblage (court-circuit).
E065 :
- Carte d’alimentation intégrée défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E080 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E081 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E082 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E083 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E084 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E085 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E086 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E089 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E100 :
- Ensemble laser défectueux
- Miroir de détection de faisceau laser défectueux.
- Fibres optiques défectueux.
- Alimentation laser défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E110 :
- Moteur de balayage laser défectueux.
- Carte d’alimentation laser défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E140 :
- Ensemble laser défectueux
- Carte d’alimentation laser défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E200 :
- Détecteur de position retour du scanner défectueux.
- Moteur du scanner défectueux.
- Carte d’asservissement des moteurs défectueuse.
- Carte d’alimentation des moteurs défectueuse.
E201 :
- Surcharge du moteur de scanner.
- Moteur de scanner défectueux.
- Carte d’asservissement des moteurs défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E202 :
- Détecteur de position initiale du scanner défectueux.
- Moteur de balayage défectueux.
- Carte d’asservissement des moteurs défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E203 :
- Moteur d’asservissement de balayage.
- Carte d’asservissement des moteurs.
- Carte de commande défectueuse.
E204 :
- Détecteur de position repos
- Détecteur de bord d’attaque.
- Moteur de balayage.
- Entraînement mécanique d’ensemble de balayage.
- Carte d’asservissement moteur
- Carte de commande défectueuse.
E210 :
- Détecteur d’objectif en position initiale
- Moteur d’objectif défectueux.
- Carte d’alimentation défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E212 :
- Détecteur d’objectif en position initiale défectueux.
- Moteur de déplacement d’objectif défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E220 :
- Fusible FU1 grillé.
- Lampe d’expo LA1 défectueuse.
- Carte de régulation de lampe défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E221 :
- Carte de régulation de lampe défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E223 :
- Moteur de filtre (M13) défectueux.
- Détecteur de filtre en position initiale (Q20) défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E224 :
- Moteur d’expo à blanc défectueux.
- Détecteur de volet d’expo à blanc en position initiale défectueux.
E240 :
- Carte de commande défectueuse.
E244 :
- Carte de commande défectueuse.
- Carte d’alimentation intégrée défectueuse.
- Faisceau de câbles entre les cartes d’alimentation intégrée et de commande.
E245 :
- Carte de commande défectueuse.
E261 :
- Carte d’alimentation.
- Carte de régulation de lampe défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E320 :
- Carte de CCD défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E400 :
- CAD, CRV, CORVA
- Carte de commande défectueuse.
- Carte de commande CAD, CRV, CORVA défectueuse.
- Mauvais contact d’un connecteur.
- Fil pincé ou à la masse.
- Alimentation 24 V défectueuse.
- Carte coupleur défectueuse.
E401 : CHARGEUR DE DOCUMENT
- Moteur de prise papier défectueux.
- Détecteur du rouleau de prise papier défectueux.
E402 : CHARGEUR DE DOCUMENT
- Moteur de tapis défectueux.
- Détecteur d’horloge du moteur de tapis défectueux.
E403 : CHARGEUR DE DOCUMENT
- Moteur d’ensemble de sortie défectueux.
- Détecteur d’horloge du moteur d’ensemble de sortie défectueux.
E404 : CHARGEUR DE DOCUMENT
- Moteur d’ensemble de sortie défectueux.
- Détecteur d’horloge du moteur d’ensemble de sortie défectueux.
E411 : CHARGEUR DE DOCUMENT
- Détecteur de document dans le réceptacle défectueux.
- Détecteur papier d’ensemble de synchronisation défectueux.
- Détecteur de bord de document défectueux.
- Détecteur de manque de parallélisme défectueux.
- Détecteur du rouleau de sortie/retournement défectueux.
E500 :
- Trieuse/Module de finition.
- Carte de commande défectueuse.
- Carte de commande Trieuse/Module de finition défectueuse.
- Mauvais contact d’un connecteur.
- Fil pincé ou à la masse.
- Alimentation 24 V défectueuse.
- Carte coupleur défectueuse.
E510 : TRIEUSE/MODULE DE FINITION
- Moteur de transport défectueux.
- Détecteur d’horloge défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E512 : MODULE DE FINITION
- Moteur de sortie n°1 défectueux.
- Détecteur d’horloge défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E513 : TRIEUSE
- Moteur départ défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E514 : MODULE DE FINITION
- Moteur de sortie n°2 défectueux.
- Détecteur d’horloge défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E520 : MODULE DE FINITION
- Contact de limite supérieure du réceptacle défectueux.
- Moteur d’empilage défectueux.
- Détecteur d’horloge défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E530 : MODULE DE FINITION
- Détecteur de position d’agrafage défectueux.
- Moteur de plaque de guide d’agrafage défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E531 : MODULE DE FINITION
- Contact de position de repos de l’agrafage défectueux.
- Moteur d’agrafage défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
TRIEUSE
- Contact de position repos de l’agrafage défectueux.
- Moteur d’ensemble d’agrafage défectueux.
E535 : MODULE DE FINITION
- Détecteur de position repos de l’ensemble d’inversion défectueux.
- Moteur d’ensemble d’inversion défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E540 : TRIEUSE
- Détecteur de déplacement des cases défectueux.
MODULE DE FINITION
- Détect. de la largeur de décal. du réceptacle d’empil. défectueux.
- Moteur de décalage défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E541 : TRIEUSE
- Détecteur de position repos de la vis sans fin défectueux.
- Moteur de déplacement des cases défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E620 : SDS
- Mauvais contact d’un connecteur.
- Carte coupleur SDS défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E660 :
- Ensemble carte mémoire défectueux.
- Carte mémoire défectueuse.
E710 :
- Carte de commande défectueuse.
- Connexion avec périphériques défectueuse.
E711 :
- Carte de commande défectueuse.
- Connexion avec périphériques défectueuse.
E712 : CHARGEUR
- Connexion chargeur défectueuse.
- Carte coupleur chargeur défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
- Sur Canon NP-4050 : cela peut être un problème avec les câbles de haute-tension du copieur. Solution possible : Entourer les câbles électriques de THT avec de l’isolant noir, les copieurs les plus récents auraient une plaque de protection insuffisante.
E714 :
- Carte de commande défectueuse.
- Câblage d’ensemble de carte mémoire défectueux.
E716 : Erreur de module cassettes.
- Carte de commande de module défectueuse.
- Connecteur (mauvais contact).
- Carte d’alimentation 24 V défectueuse.
E800 : MODULE DE FINITION
- Mauvais contact d’un connecteur.
- Fil pincé ou coupé.
PHOTOCOPIEUR
- Circuit de mise hors tension (circuit d’alimentation de relais de SW1 défectueux).
E901 :
- Moteur de module défectueux.
- Carte de commande de module défectueuse.
E902 :
- Détecteur de plaques de taquage en position initiale défectueux.
- Moteur de plaques de taquage défectueux.
- Carte de commande de module défectueuse.