Code erreur Canon
Les codes d’erreur Canon affichés sur les panneaux de contrôle des multifonctions professionnels Canon sont destinés à protéger l’appareil contre tout dysfonctionnement. Si vous ignorez ces codes, vous risquez de détériorer gravement l’imprimante professionnelle.
Les codes sont numérotés pour indiquer la localisation de la pièce défectueuse, du consommable ou de l’intervention nécessaire pour le service après-vente (SAV). Vous pouvez trouver ci-dessous, la liste des codes d’erreurs Canon les plus fréquents avec leur signification afin de mieux comprendre le problème et savoir quoi faire.
Si le code erreur Canon réapparaît, n’hésitez pas à nous contacter au 01 84 20 89 58
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Liste des codes erreurs Canon
E000 :
- Contact élément chauffant oxydé ou grillé.
- Elément chauffant (H1, H2 ou H3) défectueux.
- Fusible grillé.
- Thermistance TH1 (Mauvais contact ou câble sectionné).
- Thermo contact ouvert.
- Carte d’alimentation C.A/ S.S.R. ou Triac Q1 défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E001 :
- Thermistance court-circuitée.
- Triac défectueux.
- Carte d’alimentation C.A./S.S.R. défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E002 :
- Thermo contact ouvert.
- Carte d’alimentation C.A/ S.S.R. défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E002 :
- Thermo contact ouvert.
- Carte d’alimentation C.A/ S.S.R. défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E003 :
- Contact élément chauffant oxydé ou grillé.
- Elément chauffant (H1, H2 ou H3) défectueux.
- Fusible grillé.
- Thermistance TH1 (Mauvais contact ou câble sectionné).
- Thermo contact ouvert.
- Carte d’alimentation C.A/ S.S.R. défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E004 :
- Relais statique en court-circuit.
- Régulateur de lampe défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
- Sur Canon NP-4050 : fusible HS ; vérifier le fusible T2 sur la carte CC derrière la carte de commande
E005 :
- La feutrine de nettoyage du RFS est épuisée.
- Détecteur Q5 ou Q6 défaillant.
- Carte de la commande défectueuse.
E007 :
- Film de fixation (déchirure, accroc.)
- Rouleau de tension.
- Moteur de film défectueux.
- Détecteur de film.
E008
- Erreur liée à la durée de vie des éléments de l’ensemble de fixation
E010 :
- Surcharge du moteur principal.
- Détecteur d’horloge tambour défectueux.
- Moteur principal défectueux.
- Carte d’alimentation CC/Carte d’asservissement moteur/ carte de puissance CA défectueux.
E011 :
- Surcharge du moteur principal ou du moteur de balayage.
- Moteur principal/moteur de balayage défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
- Carte d’alimentation CC/Carte d’asservissement moteur/ carte de puissance CA défectueux.
E012 :
- Surcharge du moteur entrainement CTI
E013 :
- Problème vis sans fin moteur évacuation encre usagée ou réceptacle encre usagée plein
E014 :
- Problème lié à la rotation de l’ensemble de fixation
E015 :
- Erreur dans l’entrainement de l’alimentation manuelle
E016 :
- Surintensité ensemble de nettoyage tambour
E017 :
- Problème entrainement magasin auxiliaire
E018 :
- Élimination huile défectueux
E019 :
- Détecteur d’encre usagée ou réceptacle encre usagée plein
E020 :
- Moteur de trémie défectueux.
- Circuit de détection de niveau d’encre noire défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E022 :
- Détecteur de mise en pression de l’ensemble de développement défectueux.
- Solénoïde de mise en pression de l’ensemble de développement défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E030 :
- Câblage du compteur totalisateur coupé.
- Compteur défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E041 : Ensemble magasin papier
- Moteur de magasin papier défectueux (M501).
- Détecteur de position d’élévateur défectueux (Q503).
- Carte de commande défectueuse.
E050 : Ensemble RVC
- Moteur des plaque guide du réceptacle défectueux.
- Détecteur de position repos du réceptacle défectueux.
- Carte d’alimentation de second passage copie défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E051 :
- Détecteur de came de repérage latéral en position initiale défaillant.
- Solénoïde de repérage latéral défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E064 :
- Carte d’alimentation intégrée/puissance défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
- Câblage (court-circuit).
E065 :
- Carte d’alimentation intégrée défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E080 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E081 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E082 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E083 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E084 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E085 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E086 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E089 :
- Ensemble CEC (à saisir)
E100 :
- Ensemble laser défectueux
- Miroir de détection de faisceau laser défectueux.
- Fibres optiques défectueux.
- Alimentation laser défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E110 :
- Moteur de balayage laser défectueux.
- Carte d’alimentation laser défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E140 :
- Ensemble laser défectueux
- Carte d’alimentation laser défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E200 :
- Détecteur de position retour du scanner défectueux.
- Moteur du scanner défectueux.
- Carte d’asservissement des moteurs défectueuse.
- Carte d’alimentation des moteurs défectueuse.
E201 :
- Surcharge du moteur de scanner.
- Moteur de scanner défectueux.
- Carte d’asservissement des moteurs défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E202 :
- Détecteur de position initiale du scanner défectueux.
- Moteur de balayage défectueux.
- Carte d’asservissement des moteurs défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E203 :
- Moteur d’asservissement de balayage.
- Carte d’asservissement des moteurs.
- Carte de commande défectueuse.
E204 :
- Détecteur de position repos
- Détecteur de bord d’attaque.
- Moteur de balayage.
- Entraînement mécanique d’ensemble de balayage.
- Carte d’asservissement moteur
- Carte de commande défectueuse.
E210 :
- Détecteur d’objectif en position initiale
- Moteur d’objectif défectueux.
- Carte d’alimentation défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E212 :
- Détecteur d’objectif en position initiale défectueux.
- Moteur de déplacement d’objectif défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E220 :
- Fusible FU1 grillé.
- Lampe d’expo LA1 défectueuse.
- Carte de régulation de lampe défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E221 :
- Carte de régulation de lampe défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E223 :
- Moteur de filtre (M13) défectueux.
- Détecteur de filtre en position initiale (Q20) défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E224 :
- Moteur d’expo à blanc défectueux.
- Détecteur de volet d’expo à blanc en position initiale défectueux.
E240 :
- Carte de commande défectueuse.
E244 :
- Carte de commande défectueuse.
- Carte d’alimentation intégrée défectueuse.
- Faisceau de câbles entre les cartes d’alimentation intégrée et de commande.
E245 :
- Carte de commande défectueuse.
E261 :
- Carte d’alimentation.
- Carte de régulation de lampe défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E320 :
- Carte de CCD défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E400 :
- CAD, CRV, CORVA
- Carte de commande défectueuse.
- Carte de commande CAD, CRV, CORVA défectueuse.
- Mauvais contact d’un connecteur.
- Fil pincé ou à la masse.
- Alimentation 24 V défectueuse.
- Carte coupleur défectueuse.
E401 : CHARGEUR DE DOCUMENT
- Moteur de prise papier défectueux.
- Détecteur du rouleau de prise papier défectueux.
E402 : CHARGEUR DE DOCUMENT
- Moteur de tapis défectueux.
- Détecteur d’horloge du moteur de tapis défectueux.
E403 : CHARGEUR DE DOCUMENT
- Moteur d’ensemble de sortie défectueux.
- Détecteur d’horloge du moteur d’ensemble de sortie défectueux.
E404 : CHARGEUR DE DOCUMENT
- Moteur d’ensemble de sortie défectueux.
- Détecteur d’horloge du moteur d’ensemble de sortie défectueux.
E411 : CHARGEUR DE DOCUMENT
- Détecteur de document dans le réceptacle défectueux.
- Détecteur papier d’ensemble de synchronisation défectueux.
- Détecteur de bord de document défectueux.
- Détecteur de manque de parallélisme défectueux.
- Détecteur du rouleau de sortie/retournement défectueux.
E500 :
- Trieuse/Module de finition.
- Carte de commande défectueuse.
- Carte de commande Trieuse/Module de finition défectueuse.
- Mauvais contact d’un connecteur.
- Fil pincé ou à la masse.
- Alimentation 24 V défectueuse.
- Carte coupleur défectueuse.
E510 : TRIEUSE/MODULE DE FINITION
- Moteur de transport défectueux.
- Détecteur d’horloge défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E512 : MODULE DE FINITION
- Moteur de sortie n°1 défectueux.
- Détecteur d’horloge défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E513 : TRIEUSE
- Moteur départ défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E514 : MODULE DE FINITION
- Moteur de sortie n°2 défectueux.
- Détecteur d’horloge défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E520 : MODULE DE FINITION
- Contact de limite supérieure du réceptacle défectueux.
- Moteur d’empilage défectueux.
- Détecteur d’horloge défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E530 : MODULE DE FINITION
- Détecteur de position d’agrafage défectueux.
- Moteur de plaque de guide d’agrafage défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E531 : MODULE DE FINITION
- Contact de position de repos de l’agrafage défectueux.
- Moteur d’agrafage défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
TRIEUSE
- Contact de position repos de l’agrafage défectueux.
- Moteur d’ensemble d’agrafage défectueux.
E535 : MODULE DE FINITION
- Détecteur de position repos de l’ensemble d’inversion défectueux.
- Moteur d’ensemble d’inversion défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E540 : TRIEUSE
- Détecteur de déplacement des cases défectueux.
MODULE DE FINITION
- Détect. de la largeur de décal. du réceptacle d’empil. défectueux.
- Moteur de décalage défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E541 : TRIEUSE
- Détecteur de position repos de la vis sans fin défectueux.
- Moteur de déplacement des cases défectueux.
- Carte de commande défectueuse.
E620 : SDS
- Mauvais contact d’un connecteur.
- Carte coupleur SDS défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
E660 :
- Ensemble carte mémoire défectueux.
- Carte mémoire défectueuse.
E710 :
- Carte de commande défectueuse.
- Connexion avec périphériques défectueuse.
E711 :
- Carte de commande défectueuse.
- Connexion avec périphériques défectueuse.
E712 : CHARGEUR
- Connexion chargeur défectueuse.
- Carte coupleur chargeur défectueuse.
- Carte de commande défectueuse.
- Sur Canon NP-4050 : cela peut être un problème avec les câbles de haute-tension du copieur. Solution possible : Entourer les câbles électriques de THT avec de l’isolant noir, les copieurs les plus récents auraient une plaque de protection insuffisante.
E714 :
- Carte de commande défectueuse.
- Câblage d’ensemble de carte mémoire défectueux.
E716 : Erreur de module cassettes.
- Carte de commande de module défectueuse.
- Connecteur (mauvais contact).
- Carte d’alimentation 24 V défectueuse.
E800 : MODULE DE FINITION
- Mauvais contact d’un connecteur.
- Fil pincé ou coupé.
PHOTOCOPIEUR
- Circuit de mise hors tension (circuit d’alimentation de relais de SW1 défectueux).
E901 :
- Moteur de module défectueux.
- Carte de commande de module défectueuse.
E902 :
- Détecteur de plaques de taquage en position initiale défectueux.
- Moteur de plaques de taquage défectueux.
- Carte de commande de module défectueuse.