Comment trouver une solution téléphonique efficace pour faciliter le télétravail dans des circonstances particulières ? Malgré l’environnement difficile, les entreprises qui souhaitent assurer la continuité de leurs activités sont principalement concernées par cela. Dans ce cas, le télétravail est rapidement devenu un outil important pour maximiser la gestion à distance de l’entreprise. Avec des outils de perfection et la meilleure structure, il peut même être géré à distance, notamment pour optimiser la téléphonie d’entreprise et le télétravail.

Perfectionner sa téléphonie d’entreprise grâce à la VoIP

Certaines professions peuvent être effectuées à domicile, tandis que d’autres sont plus difficiles à adapter. En cette période de crise sanitaire, personne ne voit que plusieurs entreprises peinent à trouver des moyens pour réduire l’impact négatif du Covid-19 sur leur productivité et leurs revenus. En parallèle, ces entreprises doivent également veiller à ce que le bien-être et la santé de leurs employés ne soient pas compromis.

Pendant la période de confinement, la VoIP (Voice over Internet Protocol) est une véritable occasion. Une opportunité basée sur la technologie qui peut être utilisée par toutes les entreprises et tous les départements d’activité.

Qu’est-ce qu’en entend par VoIP ?

La VoIP est un système permettant de passer et de recevoir des appels. Lors d’un appel via VoIP, les messages vocaux sont transmis sous forme de « paquets de données ». Ils sont transmis à travers la ligne, puis réassemblés afin qu’ils puissent être compris.

Avec la VoIP, les entreprises peuvent rester en contact avec leurs employés, quelle que soit la distance qui les sépare du travail ou de la maison. De plus, la VoIP est facile à installer, de sorte que les entreprises et les travailleurs distants peuvent facilement y accéder. Elle est différente des solutions téléphoniques professionnelles qui nécessitent un équipement et une maintenance particuliers.

Comment outiller les employés avec VoIP ?

La VoIP est conçue pour favoriser la mobilité et le télétravail. C’est un allié important pour les employés travaillant à domicile. Pour que chaque télétravailleur bénéficie de ce dont il a besoin pour continuer à travailler normalement, il est important de lui fournir une boîte à outils, qui comprend :

• Un ordinateur portable, un VPN qui offre un accès sécurisé aux données de l’entreprise et aux applications dont il a besoin ;
• Téléphone portable professionnel
• Accédez au système téléphonique de l’entreprise via VoIP. Pour réaliser la fonction, cette dernière utilise le protocole SIP (Session Initiation Protocol) ;
• Application de téléphone logiciel utilisée pour passer et recevoir des appels depuis un ordinateur portable (téléphone portable, tablette ou ordinateur) connecté à Internet, tel que Skype ou Zoom.

Réduire les coûts avec VoIP

Avec la VoIP, vous pouvez économiser beaucoup de factures, ce qui est important. En tant que petite et moyenne entreprise, vous devez saisir toutes les opportunités pour réduire vos dépenses.

Avec la VoIP, les coûts de communication et de dégroupage élevés ne sont plus nécessaires et les coûts de transmission de données sont considérablement réduits grâce à votre connexion Internet. En adoptant la VoIP, vous pouvez également économiser beaucoup sur les coûts de communication nationaux et internationaux.

Passer à la VoIP, c’est aussi dire adieu à tous les coûts de maintenance et de maintenance du cluster téléphonique. Vous n’avez pas non plus besoin d’investir dans un équipement téléphonique supplémentaire, car la VoIP passera par votre connexion Internet.